Khi nói đến Thiet ke web tại Việt Nam, hầu hết mọi người nghĩ đây là công việc không quá khó và điều đầu tiên được họ quan tâm là trang web có đẹp hay không? Trong một thời gian dài, đa số người dùng nghĩ họ cần trang web đẹp và người Thiết kế website cũng dần trôi vào vòng xoáy này. Họ cầm cụi, mày mò để tạo nên những mẫu thiết kế webtie đẹp. Cho đến khi dự án đi theo chiều hướng xấu, người thiết kế mới giật mình nhận ra thực tế người sử dụng cần một giải pháp nhưng họ chỉ quan tâm kết quả cuối cùng là khiến họ hài lòng.
Nhưng với thiết kế web thì lại là một câu chuyên khác. Chúng ta có khả năng xác định phần chìm của tảng băng và đưa ra phương pháp để quản lý chúng. thiết kế web dựa trên trải nghiệm người dùng là một công việc quan trọng trong phát triển website và phục vụ cho marketing trực tuyến là một trong những nhiệm vụ chính của nó.
Trang web không chỉ là hình ảnh doanh nghiệp trên Internet, mà trong nhiều chiến dịch marketing trực tuyến chúng còn là điểm tập kết cuối cùng của hầu hết các hoạt động. Khi đã xác định được tầm quan trọng, kỹ năng thiết kế, trải nghiệm người dùng, việc tiếp theo là làm thế nào để vận dụng chúng hiệu quả trong phát triển trang web.
Chính vì thế, không đơn giản chỉ là dựng nên một trang web đẹp là chúng có thể thu hút, tiếp cần người dùng, mà ẩn bên trong nó là những thủ thuật, kinh nghiệp khác mà chỉ có những nhà làm dịch vụ thiết kế web mới có đủ trình độ,kỹ thuật làm nên những điều đó.!.
